いらしたお客様に感動のおもてなしを。
それが私の仕事です

5：30　起床

窓を開けて、ラジオをかけながら朝食作り。毎日決まったメニューの朝ごはんを食べるところから、私の一日が始まります。身支度が済んだら、本を読むなどの勉強時間。その後は朝ヨガをして、家を出ます。

7：00　出勤

家から10分程歩き、会社の送迎バスを利用して出勤します。送迎バスの中では手帳に昨日の日記を書くことをルーティンにしています。

8：00　出社

出社してまず初めに、今日一日を気持ちよく過ごせるように社長室周りの３S（整理・整頓・清掃）を行い、役員の方にコーヒーをお入れします。ハンドドリップで丁寧に淹れるのは、石坂産業ならではのこだわりです。その後は、その日の役員の方のスケジュールを確認し、自分の動きとto doリストをメモに書き出します。社長室の仕事は時間を見ながら動くことが多いので、朝のうちに①、②のように番号をつけながら、漏れがないように確認していきます。

9：00　会議や団体見学の対応

来社された取引相手のお客様をお迎えし、お部屋にご案内するのも社長室の仕事です。入社時にマナー研修を受けた他、先日はANAのビジネスマナー研修にも参加し、お客様へのおもてなしについて学びました。併せて私は現在、団体見学のご案内も勉強中です。数名から多い時で20名以上のお客様と一緒に会社を巡りながら、当社の取り組みなどを紹介します。どのように話したら分かりやすく伝えられるか、先輩社員の姿を見ながら学んでいます。

10：00　循環BOOKリニューアルプロジェクト

三富今昔村で入村の際にお渡ししている「循環BOOK」の内容をリニューアルするため、プロジェクトのメンバーで話し合いを行いました。新卒３名と社員２名、オブザーバーの社員２名というように、部署も勤続年数も混ざったメンバーで構成されています。まだ入社一年目ですが、自分の日々の仕事に加え、既に２つのプロジェクトに関わらせて頂き、自分の意見がそのまま事業に繋がっていく面白さを感じています。部署を越えてプロジェクトメンバーが組まれることで、交流も生まれ、会社全体でどんなことが行われているのかを知る機会にもなります。

12：00　昼食・休憩

１階のしあわせキッチンで昼食を買い、6階にある社員休憩室で昼食を取ります。私は専用のアプリで注文してお給料から天引きされるシステムを使っているので、現金を持ち歩く必要もなく便利です。健康弁当としあわせ丼等のメニューがあり、社員は300円で購入することができます。バランスよく栄養素がとれるように考えられており、この値段で食べていいの！？と思います（笑）今はコロナ禍で黙食のため、自然を眺めながらゆっくり休憩しています。

13：00　郵便物の確認

会社に届く郵便物を各部署に仕分けし、役員の方に確認頂いてから配布するという流れを担っています。外部との大切なお取引なので、丁寧に、そして紛失がないように、責任を感じながら仕事をしています。

14：00　外部講演会に参加（オンライン視聴）

石坂産業では社員教育に力を入れていて、様々なプログラムが提供されています。この日はザ・リッツ・カールトン・ホテルの日本支社長を務められた高野登さんの講演会をオンラインで視聴しました。こうした研修に参加した後は報告書を作成し、自分の仕事に生かしていきます。

16：00　日報記録

その日の業務内容を日報に記録するのに加え、私たち新入社員は「チームダイアリー」という日記も記入し、自分の直属の上司とやり取りしています。あっという間に過ぎる１日ですが、この時間に「今日できたこと」や「次へ繋げること」を振り返ることで毎日の成長を感じることができます。また、上司とやり取りすることで、さらなる自己理解や仕事の仕方の改善にも繋がります。最後は社長室周辺の３Sを行い、綺麗にしたあと17：00に退勤します。勤怠はとても細かく管理されていて、残業する場合もその理由を人事に提出しなければなりません。私は、残業はほとんどなく、いつも17：00に退勤しています。

17：00　退勤

17：15発の会社の送迎バスで帰ります。基本仕事帰りは自宅に直行しますが、金曜日は帰りにスーパーに寄って自宅の食材を買いに行きます。

18：00　帰宅

家に着いたらすぐにお風呂に入るのが習慣です。休日に作り置きしておいた料理を準備して、夜ご飯を食べます。その日の仕事で見つけた、知らないことや気になることはこの時間にメモ書きして、次の日の朝に調べています。

19：00　ピアノ練習

ここからはピアニストとしての生活。
3歳から続け、毎日欠かさずピアノの練習をしています。休日はお世話になっている先生の元にレッスンに行ったり、外に演奏しに行くこともあるので、平日でいかにしっかり練習できるかが大切です。私は防音物件に住んでいるので、23時までみっちり練習します。

24：00　就寝

次の日に備えて、2４時には寝るようにしています。今日もお疲れ様でした！